Cada vez las cosas que se hacían en las calles o que requerían que saliéramos de casa para realizarlas se están pasando a lo digital. Hacer la compra del súper, ver clases y cursos, comprar autos, adquirir paquetes turísticos, reservaciones de hoteles, ver una nueva película, entre otras.
Los casinos, aquellos míticos edificios que las personas visitaban de vez en cuando para sentir la emoción de las apuestas ya no son tan exclusivos. Ahora basta con entrar a un ordenador para disfrutar de casinos en línea, casinos sin depósito, slots y hasta salas de realidad virtual o en vivo.
La industria del azar siempre ha sido una de las más grandes alrededor del mundo, máquinas tragaperras, juegos de cartas, la ruleta, los dados, las apuestas deportivas, el bingo, la lotería y tantas más, atrae a miles de usuarios y facturan millones cada semestre. A nivel online, tan solo en España hubo movimientos por más de 20.000 millones de euros en el 2019.
El impacto del COVID-19 en la industria
Aunque pasó desapercibido a causa de males mayores, la industria de los juegos de azar fue una de las más afectadas en los peores momento de la pandemia a causa del COVID-19. Sobre todo en España, donde el Gobierno decidió tomar cartas en el asunto, y además de la cuarentena y el cierre de establecimientos de entretenimiento, decretó una ley donde estos sitios no podrían mostrar publicidad en horario todo público, ni ofrecer bonos a los nuevos usuarios.
Empresas de alto renombre y trayectoria se fueron a la bancarrota y otras tuvieron que reducir la cantidad de empleados en sus distintos establecimientos. Un vivo ejemplo de esto es la compañía británica de apuestas deportivas William Hill, que cerró varias casas de apuestas en Inglaterra y terminó vendiendo sus acciones a Casino Caesars.
¿Cómo sobrevive una industria donde sus principales locales están cerrados y además son privados de hacer marketing para atraer a su clientela a los sitios online? Al ofrecer plataformas de calidad, buenas condiciones de depósito y retiro, así como una amplia variedad de juegos para todos los gustos.
Una vez más, el haber digitalizado sus procesos y servicios les permitió salir a flote sin peores consecuencias.
El funcionamiento de un casino online
Más allá de los aspectos físicos inherentes a un casino tradicional, no hay una enorme diferencia entre el funcionamiento de un casino común a uno online. Puedes usar tu tarjeta de crédito, débito o cartera electrónica para comprar saldo en tu cuenta, incluso algunos permiten el pago a través de efectivo en algunos de sus puntos físicos.
Escoges el juego que deseas disfrutar, entre los más populares están:
Cada juego o mesa tiene unas características específicas, como la volatilidad y el retorno al jugador. Aunado a esto, podréis elegir entre mesas 3D, mesas en vivo con transmisión de video y crupieres reales, realidad aumentada (AR) o salas de realidad virtual (VR) si posees los lentes correspondientes.
Con la integración de nuevas tecnologías a la industria, imitar la sensación, emoción e interacción que hay un casino tradicional es cada vez más posible. No sería extraño que en unos años, los jugadores también podrían tener chat de voz y así disfrutar de una comunicación más cercana y real.
En épocas normales y sin ningún tipo de restricciones, los usuarios pueden disfrutar de las distintas promociones como Bonos de Bienvenida, 2×1, Giros o tiradas gratis, Doble depósito, reducción de pérdidas y muchos otros. Incluso, en épocas festivas como carnaval, san valentín, pascuas o navidad, los casinos tienden a ser más receptivos con sus usuarios.
Los proveedores de software: Un protagonista en la sombra
En la industria del iGaming los casinos no son los mismos que crean los juegos, por lo que es importante darle un vistazo a los proveedores. Estos proveedores crean salas de juegos de mesa, slots, ruletas y hasta pasarelas de pago, cualquier aspecto que veas dentro de un casino. Con la expansión de la industria y la aceptación de los juegos de azar conforme pasa el tiempo, nacen nuevos proveedores, aunque tienen una competencia difícil puesto que existen empresas que se han afianzado como es el caso de Microgaming, NetEnt, Play’n Go, SoftBet, EGT, Playtech, y Novomatic.
Además, muchos de estos softwares están disponibles para diferentes pantallas como móvil, ordenadores, consolas, tablets y portátiles, todo para que los usuarios puedan acceder a sus juegos favoritos y apostar desde cualquier parte del mundo.
