Morelia digitaliza cuatro procedimientos y busca evitar miles de traslados al CAM
A través de la digitalización de procedimientos, Alfonso Martínez Alcázar busca reducir las 50 mil visitas anuales al CAM.
El gobierno de Morelia ha comunicado la digitalización de cuatro trámites municipales: alineamiento oficial, certificación de número oficial, licencias tipo A y permisos para eventos sociales en salones de fiestas. Esta iniciativa tiene el objetivo de optimizar los procesos y hacer más accesible la obtención de documentos para la ciudadanía.
En relación a esto, el presidente municipal de Morelia, Alfonso Martínez Alcázar, indicó que esta estrategia también favorecerá la disminución de los traslados de la población al Centro Administrativo de Morelia (CAM), al simplificar los trámites mediante la plataforma digital, que se encuentra en: https://sgg.morelia.gob.mx/plataforma_ciudadana/login.
“En estos cuatro trámites, se atienden cerca de 30 mil personas al año, quienes pueden acudir una o dos veces. Con la digitalización se evitarían 50 mil visitas al CAM, específicamente al poner en marcha los trámites que ahora se podrán gestionar en línea”, afirmó.
Por su lado, Juan José Tena García, responsable de la Agencia de Ciudad Inteligente y Transformación Digital del Ayuntamiento, comentó que la meta para este año es la digitalización de 12 trámites, quedando todavía ocho por realizar.
Detalló que los próximos procedimientos a digitalizar estarán vinculados con la Secretaría de Administración, así como con la Secretaría de Desarrollo Urbano y Movilidad de Morelia (Sedum), abarcando licencias de uso de suelo y permisos para anuncios publicitarios.
También se incluye la digitalización del procedimiento para la emisión de certificados de residencia, entre otros servicios.
El funcionario agregó que esta estrategia podría eliminar el traslado de aproximadamente 55 mil personas hacia finales de 2026, cifra que se espera aumentar a medida que se implemente la digitalización de nuevos servicios.
De igual manera, aseguró que la protección de los datos personales de los usuarios estará garantizada mediante medidas de ciberseguridad.
Las autoridades hicieron hincapié en que, aunque el gobierno municipal está empeñado en expandir la digitalización de trámites, se continuará ofreciendo atención presencial para quienes la necesiten.
En este contexto, el alcalde Alfonso Martínez Alcázar enfatizó que un gran número de personas, en especial los adultos mayores, prefieren llevar a cabo sus gestiones de manera presencial, por lo que podrán seguir visitando las oficinas del CAM para recibir asistencia del personal de las distintas dependencias.
Sin embargo, mencionó que, si se incrementa la demanda de trámites digitales, podría llevarse a cabo una reestructuración de funciones del personal.
