En Morelia, solo entre el 15 y el 20 por ciento de los negocios dispone de sistemas bancarios formales, tales como terminales bancarias para processing de pagos con tarjeta, lo que evidencia un considerable retraso en la incorporación de este medio financiero en el ámbito comercial.
Según lo señalado por Oliverio Cruz Gutiérrez, presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo en Morelia (Canaco), ha habido un aumento en la utilización de plataformas de pago digital entre los comerciantes, especialmente a través de aplicaciones móviles, lo que ha diversificado las alternativas de cobro en este sector.
En una entrevista otorgada a este medio, el portavoz de los comerciantes indicó que la inclinación de los consumidores, especialmente los jóvenes, hacia los pagos electrónicos ha favorecido de manera indirecta la digitalización del comercio; sin embargo, la insuficiencia de terminales en algunos negocios sigue siendo un obstáculo, ya que puede conllevar a la pérdida de ventas.
Cruz Gutiérrez resaltó que entre los sectores que presentan una menor adopción de estos sistemas se encuentran establecimientos que realizan transacciones de bajo monto, tales como papelerías y pequeños comercios, donde se observa una mayor resistencia al uso de tecnologías financieras.
Señaló que uno de los factores más destacados que limita la bancarización es el costo de las comisiones por transacción, que pueden variar entre el 2 y el 5 por ciento. Sin embargo, el presidente de la Canaco consideró que implementar métodos de pago electrónicos es más ventajoso que perder clientes por no ofrecer estas opciones.
En este contexto, estimó que entre el 60 y el 70 por ciento de los comercios ya ha adoptado algún tipo de herramienta digital, principalmente aplicaciones de cobro.
A nivel nacional, esta situación se replica en las pequeñas y medianas empresas, donde aproximadamente el 65 por ciento no cuenta con bancarización formal, según estimaciones del sector financiero, lo que indica que aún existe un rezago en la formalización de negocios.
Expertos del sector han indicado que, aunque eventos como el Mundial de fútbol y la actualización del tratado comercial entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC) podrían fomentar la actividad económica y aumentar la demanda de crédito, la falta de acceso al sistema financiero sigue siendo uno de los principales impedimentos para el crecimiento de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) en el país, una situación que contrasta con la importancia de estos negocios en la economía, ya que representan cerca del 70 por ciento del empleo en México, según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).
