Pese a la crisis financiera que enfrenta el estado, la Coordinación de Atención Ciudadana reporta un 10 por ciento de incremento en la atención a la población en comparación con el 2011, en lo que va del año se han atendido a más de 6 mil personas, y las peticiones se concentran sobre todo en apoyos a viviendas, educación y salud. Así lo informó el encargado de esta área en el gobierno estatal, Antonio Ixtlahuac Orihuela, tras señalar que a finales del año darán un diagnóstico preciso sobre sobre avances. Manifestó que los rubros más importantes son en el tema de la vivienda, apoyos para la salud y el empleo, pese a ello se tiene un programa de efectividad más alto en comparación con la administración pasada.
En este sentido, indicó que las peticiones han sido contestadas efectivamente a los ciudadanos, para ello se trabajado con las dependencias, sin embargo las cuestiones más entrapadas comentó son en el tema de la educación y la salud, este último por problemas relacionados con los programas, la atención. Sin embargo considero que pese a las contingencias se ha trabajado para tener resultados. La oficina de atención ciudadana, ha tenido mayor movimiento, pero se han tratado de ajustar a un presupuesto bastante austero para la realidad del estado, y no ha habido parálisis estatal pese a las condiciones financieras del estado, por ello se ha logrado tener esa atención más sentida de los ciudadanos.
El encargado de Atención Ciudadana asistió a la firma de convenio entre la Junta de Asistencia Privada y el Centro de Investigación y Desarrollo del Estado de Michoacán (CIDEM), mismo que tiene como finalidad unir capacidades y esfuerzos técnicos, humanos, financieros para concretar acciones conjuntas que tengan por objetivo el fortalecimiento y potenciación social de las instituciones de asistencia privada y asociaciones civiles, en el estado para una serie de servicios y productos relacionados como parte de dicho convenio.
