El ISSSTE expande la telemedicina a 859 unidades médicas para ofrecer consultas de especialidad a distancia
Martí Batres comunicó que el ISSSTE ya ha establecido 859 unidades de telemedicina para proporcionar consultas especializadas de forma remota.
ISSSTE expande la telemedicina: 859 unidades médicas conectadas para consultas especializadas a distancia.
Beneficios esenciales: Disminuye los traslados, los costos y los tiempos de espera para los beneficiarios.
Expansión sin precedentes: Se incorporaron 620 unidades de nivel primario en un corto periodo.
Durante la conferencia matutina presidida por Claudia Sheinbaum, el director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Martí Batres, anunció el logro de una expansión histórica en su red de telemedicina, alcanzando un total de 859 unidades médicas conectadas en todo el territorio nacional.
El funcionario aclaró que esta iniciativa tiene como finalidad llevar servicios de salud especializados más cerca de aquellos derechohabientes que residen a considerable distancia de hospitais de alta especialidad, reduciendo así los traslados, costos y tiempos de espera.
Para llevar a cabo esta tarea, el ISSSTE ha dotado a las unidades médicas de acceso a internet, pantallas, cámaras, micrófonos, computadoras, impresoras, carritos de soporte y sistemas de videoconferencia, lo que posibilita la realización de consultas, diagnósticos, tratamientos y seguimientos médicos a distancia.
Batres especificó que las 859 unidades médicas están clasificadas entre aquellos centros que proporcionan atención especializada y aquellos donde los pacientes participan en consultas remotas.
En la actualidad, 118 unidades de segundo y tercer nivel ofrecen servicios de telemedicina, que incluyen:
Centro Médico Nacional 20 de Noviembre
16 hospitales regionales
27 hospitales generales
74 clínicas-hospitales
Desde estos centros, médicos especialistas atienden a pacientes que se conectan desde otras regiones del país.
Además, 741 unidades de primer nivel y atención primaria son receptoras de las teleconsultas, abarcando consultorios de atención familiar y clínicas de medicina familiar.
Uno de los más significativos beneficios de este modelo es la posibilidad de evitar largos desplazamientos hacia grandes urbes o hospitales de especialización.
Como caso ilustrativo, Batres citó la Unidad de Medicina Familiar de Pichucalco, Chiapas, cuyos pacientes ahora tienen la opción de conectarse directamente con especialistas del Centro Médico Nacional 20 de Noviembre, en la Ciudad de México.
Esto implica que las personas que previamente debían viajar cientos de kilómetros ahora tienen acceso a atención en su localidad.
La plataforma ya permite consultas en varias disciplinas médicas de gran demanda, tales como:
Geriatría
Dermatología
Cardiología
Neumología
Reumatología
Urología
Ginecología
Estas consultas no solo son útiles para diagnósticos iniciales, sino también para el seguimiento de tratamientos y el control de enfermedades crónicas.
Uno de los aspectos más destacados del anuncio fue el crecimiento de la red en un periodo muy corto.
En diciembre de 2025, el ISSSTE contaba con 239 unidades de telemedicina. Para mayo de 2026, esta cifra ascendió a 859 unidades, lo que representa la adición de 620 nuevas unidades de primer nivel.
Este aumento refleja una de las expansiones tecnológicas más rápidas en el sistema de salud pública federal.
Martí Batres agregó que esta infraestructura también facilitará la implementación del expediente clínico único y la receta electrónica, herramientas que forman parte del proyecto del Servicio Universal de Salud.
Estos sistemas facilitarán un seguimiento más efectivo del registro médico de cada paciente, mejorarán la gestión de medicamentos y aumentarán la eficacia en la prestación de servicios de salud.
El director del ISSSTE enfatizó que la meta es llevar tecnología médica avanzada a las comunidades más recónditas.
Asimismo, mencionó los relatos de pacientes que ya están recibiendo atención a distancia y que han reportado mejoras significativas al evitar desplazamientos largos, costos adicionales y fatiga física.
Con esta iniciativa, el ISSSTE se compromete a una transformación digital que podría modificar la manera en que millones de asegurados en México acceden a atención médica especializada.
